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Condiciones para el servicio de hosting

CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO DE HOSTING Y DOMINIOS

Al Contratar cualquiera de los servicios de hosting que te ofrecemos, reconoces haber leído y aceptar de manera expresa las siguientes cláusulas y condiciones, por lo que te recomendamos que las leas con detenimiento antes de contratar un plan de hosting con blogalizate.com.

En este documento hacemos referencia a “el cliente”, que es aquella persona que ha contratado un plan de hosting con nosotros.

1.- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE HOSTING

En blogalizate ofrecemos un servicio de hosting especialmente enfocado a aquellos clientes, de nuestro estudio de diseño, que desean trabajar con WordPress y  necesitan un hosting que les permita disponer de este CMS sin complicaciones y de una forma rápida y sencilla.

Ofrecemos, inicialmente, cuatro planes de hosting para WordPress, aunque podemos crear un servicio de hosting ajustado a tus necesidades, llegado el caso:

1.1.- Blogalízate WP Básico

Para que puedas comenzar con su actividad y primeros pasos, y de esta manera poder ayudarte ante posibles problemas o incidencias que pudieran surgir.

Este servicio de hosting tiene las siguientes características:

  • Servidores ubicados en España
  • php5 y MySQL (actualizado para la última versión de WordPress)
  • 7Gb de espacio en disco duro (SSD)
  • 200Gb de transferencia mensual
  • Webmail (acceso a tus cuentas de correo vía web)
  • 200 cuentas de correo
  • 10 bases de datos
  • Alojamiento para 1 dominio
  • Antivirus y antispam
  • Última versión de WordPress preinstalada
  • Soporte vía email

Importe del servicio de hosting: 120 Euros + IVA /año

1.2.- Blogalizate WP Avanzado

Para aquellos que necesitan un hosting con más transferencia y espacio en disco. Este plan cubre las necesidades de un sitio en pleno rendimiento.

Este servicio de hosting tiene las siguientes características:

  • Servidores ubicados en España
  • php5 y MySQL (actualizado para la última versión de WordPress)
  • 10Gb de espacio en disco duro
  • 300Gb de transferencia mensual
  • Webmail (acceso a tus cuentas de correo vía web)
  • 200 cuentas de correo
  • 15 bases de datos
  • Alojamiento para 1 dominio
  • Antivirus y antispam
  • Última actualización de WordPress preinstalada
  • Soporte vía email

Importe del servicio de hosting: 200 Euros + IVA /año

1.3.- Blogalizate WP Plus

Para los más exigentes. Gran capacidad de alojamiento y alta transferencia.

Este servicio de hosting tiene las siguientes características:

  • Servidores ubicados en España
  • php5 y MySQL (actualizado para la última versión de WordPress)
  • 15 GB de espacio en disco duro
  • 350GB de transferencia mensual
  • Webmail (acceso a tus cuentas de correo vía web)
  • 200 cuentas de correo
  • 20 bases de datos
  • Alojamiento para 1 dominio
  • Antivirus y antispam
  • Última versión de WordPress preinstalada
  • Soporte vía email

Importe del servicio de hosting: 299 Euros + IVA /año

1.4.- Blogalizate WP Multisitio (Multisite)

Plan de hosting para WordPress Multisitio (Multisite)

Este servicio de hosting tiene las siguientes características:

  • Servidores ubicados en España
  • php5 y MySQL (actualizado para la última versión de WordPress)
  • 10Gb de espacio en disco duro
  • 300Gb de transferencia mensual
  • Webmail (acceso a tus cuentas de correo vía web)
  • 200 cuentas de correo
  • 15 bases de datos
  • Alojamiento para 1 dominio (hasta 5 subdominios para mapeo)
  • Antivirus y antispam
  • Última actualización de WordPress preinstalada
  • Configuración WordPress Multisitio (Multisite)
  • Plugin de mapeo de dominios instalado
  • Soporte vía email

Importe del servicio de hosting: 250 Euros + IVA /año

1.5.- Servicios adicionales incluidos: 

  • Actualizaciones de WordPress. Cuando liberen una nueva actualización importante de WordPress (según nuestro criterio) nos encargaremos de actualizar tu sistema a esa última versión.
  • Copias de Seguridad Diarias de la base de datos y los contenidos en texto (páginas, entradas o entradas personalizadas). Se realizará una copia semanal del contenido multimedia.

1.6.-  Servicios NO incluidos en los precios de los planes

Los siguientes servicios no están incluidos en los planes de hosting, pero puedes contratarlos de manera adicional si lo deseas.

  • Servicio de soporte telefónico (para el servicio de hosting) 100 euros + IVA / año
  • Traslado de contenidos de tu hosting al nuestro o viceversa. Si deseas este servicio, contacta con nosotros.
  • Soporte para WordPress (Instalación de plugins, actualizaciones, copias de seguridad, configuraciones, instalación de themes, etc)  30 euros + IVA / hora
  • Actualizaciones de plugins y/o themes a las nuevas versiones de WordPress o de los propios plugin o themes que tengas instalados. Si deseas este servicio, contacta con nosotros.
  • Mapeo de dominios para el Plan Blogalizate WP Multisitio (Multisite) Si deseas este servicio, contacta con nosotros.
  • Copias de seguridad de correos electrónicos (emails), te recomendamos que realizes una copia de seguridad periódica de tus emails a través del software de gestión de correos electrónicos que uses.

2.- SERVICIO DE REGISTRO, RENOVACIÓN Y TRASLADO DE DOMINIOS

Ponemos a tu disposición un servicio personalizado de registro de dominios
Registro dominios (.com, .net  y .es) a un precio especial de 11 Euros + IVA / año
Registro de dominios (.org) 12 euros + IVA /año.
Renovación de dominios (.com, .net  y .es) a un precio especial de 11 Euros + IVA / año
Renovación de dominios (.org) 12 euros + IVA /año.
Traslado de registrador de dominios (.com, .net. info y .es) 11 euros + IVA.
Traslado de registrador de dominios (.org) 12 euros + IVA.
A los traslado de dominios (.com, .net, .es, .org, .info) aumenta un año más la fecha de renovación, es decir si lo trasladas el día 11 de enero de 1017 y el dominio caduca el 23 de junio de 2017 al trasladarse la nueva fecha de caducidad será el 23 de junio de 2018.
Para el registro de otras extensiones, consúltanos.

3.- PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO DE HOSTING

Las altas en el servicio de hosting NO SON AUTOMÁTICAS. Trabajamos de manera personalizada según tus necesidades y todo lo hacemos de manera manual y segura.

Una vez recibamos el pago de manera efectiva (o sea, que lo recibamos en nuestra cuenta bancaria) en el plazo de 48 horas recibirás un email con los datos de acceso a tu panel de hosting contratado.

4.- FORMA Y MEDIO DE PAGO

La forma de pago es anual por adelantado y el plazo contratado es de un año natural desde la fecha de contratación, por ejemplo, si contratas el día 15 de Julio de 2015, dispondrás de servicio de hosting y/o dominio hasta el 15 de Julio de 2016.

Llegado el momento en que vaya a finalizar el plazo contratado, recibirás un email avisándote de ello y si llegado el día de finalización no hemos recibido el pago en concepto de renovación del servicio, entenderemos que es tu deseo no renovar y cancelaremos el servicio, por lo que desde el día siguiente a la expiración del plazo contratado tu sitio dejará de ser accesible.

El medios de pago disponible es mediante ingreso o transferencia.

IMPORTANTE: No se dará de alta ningún servicio de hosting hasta que recibamos el pago de manera efectiva (o sea, que lo recibamos en nuestra cuenta bancaria)

5.- DATOS NECESARIOS PARA LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Para que podamos formalizar el contrato debes de proporcionarnos, con anterioridad a la puesta en marcha del servicio de hosting por nuestra parte, los siguientes datos:

  • Nombre o nombre de la empresa
  • NIF o CIF
  • Dirección postal
  • email de contacto (MUY IMPORTANTE)

Sin estos datos no podemos poner en marcha el servicio de hosting o contactar contigo en caso necesario.

En el caso de que desees contratar algún dominio con nosotros, podríamos necesitar datos adicionales, si así lo requiere el agente registrador.

 

6 .- POLÍTICA DE PRIVACIDAD. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

En cumplimiento de la Ley Orgánica para la Protección de Datos Personales (LOPD), te informamos que los datos que nos facilitas a través de los diferentes formularios de este sitio web pasarán a formar parte de ficheros informatizados propiedad de DISEÑO DESARROLLO Y PROMOCION DE MEDIOS DIGITALES, SL con el los fines exclusivos para lo que son solicitados.
En el caso del formulario de contacto para responder a tus consultas.

La respuesta a las preguntas marcadas con un * (asterisco) son obligatorias, el resto son voluntarias. La negativa a responder a las preguntas formuladas tendrá como consecuencia la imposibilidad por nuestra parte de ponernos en contacto contigo o formalizar nuestra relación comercial para la prestación de los diferentes servicios.

Te garantizamos en todo caso la posibilidad de ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos, notificándolo mediante el envío de un email a la dirección de correo electrónico o email legal[arroba]ddpro.es desde la misma cuenta de email con la que has enviado el formulario o bien por correo postal a nuestra dirección, CN Cristamar 42-1ª planta, 29660 Puerto Banus – Marbella, Málaga (España), identificándote correctamente.

 

7.- LIMITACIONES, RESERVAS Y CANCELACIONES DEL SERVICIO

Debes ser mayor de edad para contratar nuestros servicios (mínimo 18 años en España)

En el caso que se superase el consumo de alguna de las características contratadas, el cliente estará obligado a satisfacer los importes que esos consumos adicionales pudieran generar.En este caso se le podría ofrecer la opción de contratar un servicio de características superiores según sus necesidades.

En principio, por motivos de seguridad, solo aceptamos en nuestros servidores el alojamiento de themes y/o plugins creados por nosotros o de reconocida solvencia a nivel de seguridad. Si deseas instalar un theme o plugin que no hayamos desarrollado nosotros, deberás informarnos antes para que verifiquemos que se trata de software seguro.

blogalizate se reserva el derecho a cancelar el servicio de hosting en cualquier momento, ya sea por que ese servicio ocasione problemas técnicos o de seguridad, por que se esté infringiendo alguna Ley española, o por propia decisión unilateral de blogalizate, lo que aceptas de manera expresa.

El cliente es el único responsable de los contenidos que en aloje en su sitio web y exonera y libra totalmente a blogalizate de cualquier responsabilidad a este respecto, siendo el cliente el único responsable ante la justicia en su caso.

La limitación sobre los contenidos que puedes alojar es que no incumplan ninguna ley española.

El cliente reconoce y acepta de manera expresa, que si bien es la intención de blogalizate la de velar por el buen funcionamiento del servicio, este podría tener problemas ajenos o no a blogalizate y no se garantiza la total disponibilidad o acceso al servicio por los citados motivos. Así mismo el cliente reconoce y acepta que podría sufrir perdida de datos, por lo que se le recomienda hacer una copia de los mismos de manera regular.

En caso que a lo largo de la duración del servicio de hosting o registro de dominio decidas cancelarlo o dejar de utilizarlo, no tendrás derecho a la devolución de los importes abonados. En el caso que desees contratar un plan de hosting superior al que tengas en ese momento, te serán descontadas las cantidades que hayas abonado hasta ese momento de tu hosting actual, siempre que se haga dentro del año natural contratado, o sea que te quede tiempo de servicio.

blogalizate se reserva el derecho a no aceptar el alta de un servicio de hosting por cualquier motivo.

8.- RESERVA DE DERECHOS.

blogalizate se reserva el derecho a modificar sin previo aviso las presentes CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO DE HOSTING Y DOMINIOS, por lo que se te recomienda que las leas en cada visita o si dispones de un servicio contratado, las revises regularmente.
blogalizate se reserva el derecho a suspender, cancelar, modificar o eliminar cualquier servicio sin previo aviso.

 

9.- JURISDICCIÓN Y NULIDAD PARCIAL.

El cliente y blogalizate se someten a los Tribunales de la ciudad de Málaga con renuncia de su fuero propio para la resolución de cualquier punto de este contrato.
En el caso que se declarase judicialmente nula alguna de las cláusulas de este contrato, las demás seguirán plenamente vigentes.

 

10.- CONTACTO.

Puedes contactar con nosotros de diferentes maneras:
1.- A través del formulario de la web en http://www.blogalizate.com/contacto/
2.- En nuestra dirección física:

CN Cristamar 42- 1ª Planta
29660 Puerto Banús – Marbella
Málaga
España

3.- Llamando al 902 044 390.

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Última actualización 24 de Noviembre de 2015
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